Hello Russ,<br><br>Thanks very much for the reply, and the suggestion.  I mentioned in my first e-mail that I did copy the Xerox ppd file for my 6130n into  /usr/lib/cups/filter/ - I had to do it that way since the printer will not even install, so I can't add the driver via the installation program.  I'm not sure if the CUPS gui program will see it and grab it first vs. the foomatic driver.<br>
<br>What is most puzzling is everything worked in Ubuntu 8.10 Intrepid, and I used the Xerox ppd there as well.  All I did was install the newer Ubuntu 9.04.  I debated subscribing to the CUPS bug listserv, but wasn't sure yet if this was a reportable bug.<br>
<br>Thanks again,<br><br>jackson<br><br><div class="gmail_quote">On Sun, May 3, 2009 at 10:46 AM, russbucket <span dir="ltr"><<a href="mailto:russbucket@nwi.net">russbucket@nwi.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div><div></div><div class="h5">Jack Whitley wrote:<br>
<br>
> Hello CUPS,I'm a relatively non-technical user, trying to figure out how<br>
> to post a problem ticket related to CUPS, which is outlined below, and is<br>
> a copy of a ticket I sent to Ubuntu Launchpad yesterday, but have had no<br>
> response.<br>
><br>
> I've not subscribed to newsgroups before, and am not sure if I have picked<br>
> the right one for the issue below.  If I have not, please accept my<br>
> apologies, and direct me to the appropriate place for something like the<br>
> below.<br>
><br>
> My and my families' school computing is dead in the water due to the issue<br>
> below, one that I have never experienced with CUPS before.  I've searched<br>
> every database I can find for the error message outlined below, and have<br>
> come up empty.  Any help or guidance would be most appreciated.<br>
><br>
> If you need command line generated reports, if you type out the command<br>
> and syntax, I am far enough along to enter those and reply back with<br>
> output.<br>
><br>
> Thanks<br>
><br>
> Jack<br>
><br>
><br>
_________________________________________________________________________________________________________________<br>
><br>
> Xerox Phaser 6130n Detected & Installed Perfectly in 8.10 Intrepid, and<br>
> will detect but not install in 9.04 Jaunty via System/Admin/Printing/CUPS<br>
> gui.<br>
><br>
> Hello,<br>
><br>
> I did clean installs of Ubuntu 9.04 Jaunty on two family machines, and a<br>
> Xerox Phaser 6130n printer that is connected on one Ubuntu machine via<br>
> USB, and which installed and ran perfectly in 8.10 Intrepid is now getting<br>
> a message at the end of the CUPS dialog --<br>
> "CUPS server error -- There was an error during the CUPS operation:<br>
> 'server-error-internal-error'."<br>
><br>
> In 8.10 Intrepid our Xerox 6130n printer was easy to install via<br>
> System/Administration/Printing using the CUPS gui dialog. It installed the<br>
> foo driver, and since the printer did install correctly then in 8.10<br>
> Intrepid, I was able to then go in and upgrade to the .ppd for Linux that<br>
> Xerox offers for the Phaser 6130n, no problem.<br>
><br>
> Now, when trying to install the Xerox 6130n printer after a clean install<br>
> of<br>
> 9.04 Jaunty, using  System/Administration/Printing and the "New Printer"<br>
> dialog -<br>
><br>
> a) the "Xerox 6130n printer connected via USB" is recognized immediately<br>
> b) the "Search For Drivers" bar runs with no apparent issue<br>
> c) the next dialog box appears with printer names and location, no problem<br>
> d) when then click "Apply", I get the error message "CUPS server error --<br>
> There was an error during the CUPS operation:<br>
> 'server-error-internal-error'."<br>
><br>
> I've run the software updates for CUPS, that didn't help. I've searched<br>
> the database here and didn't see anything like this.<br>
><br>
> Any help would be most appreciated, the printer is used for school<br>
> projects. I'm not a technical expert,<br>
><br>
> Thanks<br>
><br>
> jackson<br>
><br>
><br>
__________________________________________________________________________________________________________________<br>
</div></div>>  jackson <<a href="https://answers.launchpad.net/%7Ejack-whitley" target="_blank">https://answers.launchpad.net/%7Ejack-whitley</a>> said 18 hours<br>
<div class="im">>  ago:<br>
><br>
> As additional information, I copied the Xerox ppd file for the 6130n to<br>
> /usr/lib/cups/filter/ and tried to install the printer again.<br>
><br>
> Again<br>
><br>
> - the printer was detected and named perfectly as "Xerox Phaser 6130n with<br>
> USB Connection"<br>
> - the "Search For Drivers" ran with no apparent issue<br>
> - the "name the printer" dialog appeared correct<br>
> - but when I clicked "Apply", I got the same "CUPS server error -- There<br>
> was an error during the CUPS operation: 'server-error-internal-error'."<br>
><br>
> I'm stumped, in my prior Intrepid 8.10, the same hardware was was<br>
> detected, installed, and worked perfectly, all I've changed is to a clean<br>
> install of Jaunty 9.04.<br>
><br>
> Any help would be greatly appreciated. If I can provide any information,<br>
> if you can spell out the commands completely, I'll be happy to try..<br>
><br>
> Thanks again,<br>
><br>
> jackson<br>
</div>Not sure this will help. I run a 6120N with no problem on openSUSE11.1,<br>
cups-1.3.9-7.2.1 have you tried the PPD for your 6130 located at: You may<br>
need to select the  driver option at the top of the page for your Language<br>
if not English. I found the Xerox version of the driver works reliably on my<br>
system from 9.1 on.<br>
<br>
<a href="http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xtype=download&prodID=6130&Xlang=en_US&Xcntry=USA" target="_blank">http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xtype=download&prodID=6130&Xlang=en_US&Xcntry=USA</a><br>

<br>
Good luck<br>
--<br>
Russ<br>
openSUSE 11.1 (2.6.27.21-0.1-default [x86_64) KDE 4.2 release 106, Intel<br>
DX48BT2 Core 2 Dual E7200. 4 GB DDR III GeForce 8400 GS, 320GB Disc (2)<br>
<br>
_______________________________________________<br>
cups mailing list<br>
<a href="mailto:cups@easysw.com">cups@easysw.com</a><br>
<a href="http://lists.easysw.com/mailman/listinfo/cups" target="_blank">http://lists.easysw.com/mailman/listinfo/cups</a><br>
</blockquote></div><br>